Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site Maison Horizon.

Produits

Maison Horizon propose des objets connectés, équipements de sécurité intelligente et accessoires pour la maison connectée.

Les caractéristiques principales des produits sont présentées sur chaque fiche produit. Les images sont fournies à titre indicatif et peuvent légèrement différer du produit reçu selon les fabricants, les écrans ou les mises à jour fournisseurs.

Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises lorsque cela est applicable.

Maison Horizon se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes conditions générales de vente.

Après validation de la commande, le client reçoit un e-mail de confirmation récapitulant les produits commandés.

Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par les moyens de paiement proposés sur le site.

Les transactions sont sécurisées par les prestataires de paiement utilisés par Shopify.

Livraison

Les commandes sont préparées et expédiées dans les meilleurs délais.

Les délais de livraison peuvent varier selon les produits, les fournisseurs, les périodes de forte activité et le pays de destination.

Une page dédiée à la livraison est disponible sur le site.

Droit de rétractation

Conformément à la réglementation applicable, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sauf exceptions prévues par la loi.

Le produit doit être retourné dans son état d’origine, non utilisé, complet et dans son emballage d’origine.

Retours et remboursements

Les conditions de retour et de remboursement sont précisées sur la page Retours du site.

Les frais de retour peuvent être à la charge du client, sauf erreur de notre part ou produit défectueux confirmé.

Responsabilité

Maison Horizon ne saurait être tenue responsable d’une mauvaise utilisation des produits, d’une installation non conforme ou d’un usage ne respectant pas les consignes du fabricant.

Service client

Pour toute question, le client peut contacter Maison Horizon via la page Contact du site.

Droit applicable

Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français.