Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente (CGV) — Maison Horizon
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site Maison Horizon spécialisé dans les produits de maison connectée et accessoires intelligents.
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont présentés avec la plus grande exactitude possible.
Les photographies et visuels restent non contractuels.
Maison Horizon se réserve le droit de modifier l’assortiment des produits à tout moment.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison peuvent être ajoutés au moment de la validation de la commande.
Maison Horizon se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, tout en garantissant l’application du tarif en vigueur au moment de la commande.
4. Commandes
Toute commande devient définitive après validation du paiement.
Le client reçoit une confirmation de commande par e-mail.
Maison Horizon se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige antérieur ou de suspicion de fraude.
5. Paiement
Le paiement est sécurisé via les solutions proposées par Shopify.
Les moyens de paiement acceptés sont ceux affichés lors du passage de commande.
Aucune donnée bancaire n’est conservée par Maison Horizon.
6. Livraison
Les commandes sont traitées sous 24 à 72 heures ouvrées.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur ou le pays de destination.
Maison Horizon ne pourra être tenue responsable des retards indépendants de sa volonté.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.
Le produit doit être retourné dans son état d’origine et complet.
Les frais de retour restent à la charge du client sauf produit défectueux.
8. Remboursements
Le remboursement est effectué après réception et vérification du produit retourné.
Le remboursement sera réalisé via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
9. Garantie
Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés prévues par la loi.
10. Responsabilité
Maison Horizon ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation des produits vendus.
11. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes et de la relation client.
12. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site Maison Horizon (textes, images, logo, design) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
13. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.